ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності інтернет-магазину https://vsb-store.pl/ (далі - Інтернет-магазин) є інформаційною і не є джерелом зобов'язань для покупців в Інтернет-магазині. Політика конфіденційності містить принципи обробки персональних даних Адміністратором в Інтернет-магазині, зокрема підстави, цілі та обсяг обробки персональних даних, а також права осіб, яких стосуються ці дані, а також інформацію щодо використання в Інтернет-магазині файлів cookie та аналітичних інструментів.
Адміністратором персональних даних, зібраних через Інтернет-магазин, є:
VSB.STORE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з siedzibą в Кракові, вул. Józefa Ignacego Kraszewskiego nr 36 lok. 128, 30-110 Kraków, зареєстрована в Єдиному державному реєстрі підприємств Польщі судом Району Краків-Средмістя в Кракові ХІ Економічний відділ Єдиного державного реєстру судових рішень під номером: 0000983007, REGON: 522616547, NIP: 6772481439, тел.: +48 728 832 449, електронна пошта: vsb.store.pl@gmail.com - щодо угод купівлі-продажу товарів, які позначені як Магазин Польща, а також щодо послуг, які надаються за допомогою електронних засобів - називається "Адміністратором" та одночасно є продавцем;
Діана Буцяк займається підприємницькою діяльністю під фірмою FOP BUTSIAK DIANA, що знаходиться за адресою: проспект Миру, буд. 72, кв. 121, Хмельницький, Україна. Її ІПН: 3509111201, реєстраційний номер 2010350000000284581, телефон: +48 728 832 449, електронна пошта: vsb.store.pl@gmail.com.
Персональні дані в Інтернет-магазині обробляються Адміністратором відповідно до чинного законодавства, зокрема відповідно до Регламенту Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою їх персональних даних та про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46 / ЄС (Загальний регламент про захист даних), який надалі називається "GDPR".
Використання Інтернет-магазину, включаючи здійснення покупок, є добровільним. Надання особистих даних покупцем, який користується Інтернет-магазином, з метою здійснення покупок є добровільним, за винятком наступних випадків:
Якщо ви бажаєте укласти угоду з Адміністратором, вам необхідно надати Адміністратору необхідні особисті дані, які вказані на сторінці Інтернет-магазину, а також в Регламенті продажу та Надання послуг електронним шляхом і в цій Політиці конфіденційності. Неподання необхідних особистих даних може призвести до неможливості укладення угоди з Адміністратором. У такому випадку надання особистих даних є умовою угоди, і якщо ви хочете укласти договір з Адміністратором, ви зобов'язані надати необхідні дані. Кожного разу обсяг необхідних даних для укладання угоди вказується на сторінці Інтернет-магазину, а також в Регламенті продажу та Надання послуг електронним шляхом.
Адміністратор також має обов'язки згідно з чинним законодавством, які вимагають обробки особистих даних (наприклад, обробка даних для ведення податкової чи бухгалтерської звітності). Неподання таких даних призведе до неможливості виконання обов'язків Адміністратора.
Адміністратор докладає особливої уваги для захисту інтересів осіб, чиї персональні дані він обробляє, і зокрема відповідає за те, щоб зібрані ним дані були:
обробляються згідно з законом;
збираються для визначених, законних цілей і не підлягають подальшій обробці, несумісній з цими цілями;
мають вірність та відповідність у відношенні до цілей, в яких вони обробляються;
зберігаються у формі, що дозволяє ідентифікувати осіб, які стосуються цих даних, не довше, ніж це необхідно для досягнення цілі обробки;
обробляються таким чином, щоб забезпечити відповідний рівень безпеки персональних даних, включаючи захист від неправомірної або несумісної з законом обробки, випадкової втрати, знищення або пошкодження за допомогою відповідних технічних або організаційних засобів.
Зважаючи на характер, обсяг, контекст та цілі обробки, а також ризик порушення прав та свобод фізичних осіб з різним рівнем ймовірності та вагою загрози, Адміністратор впроваджує відповідні технічні та організаційні заходи, щоб обробка відбувалася відповідно до Загального регламенту про захист даних та щоб це можна було продемонструвати. У разі потреби ці засоби піддаються оглядам та оновлюються. Адміністратор використовує технічні засоби для запобігання отриманню та модифікації персональних даних, що передаються електронним шляхом, неуповноваженими особами.
Усі слова, вирази та абревіатури, що зустрічаються в цій Політиці конфіденційності та починаються з великої літери (наприклад, Продавець, Покупець, Інтернет-магазин), слід розуміти відповідно до їх визначення, що міститься в Регламенті продажу та надання послуг за допомогою електронних засобів, що доступний на сторінках Інтернет-магазину.
Підстави обробки даних
Адміністратор має право обробляти персональні дані у випадках, коли - і у тому обсязі, у якому - виконуються принаймні одна з наступних умов:
Особа, яку стосуються дані, дала згоду на обробку своїх персональних даних для однієї або кількох конкретних цілей (ст. 6, пункт а РОЗПО);
Обробка є необхідною для виконання договору, стороною якого є особа, яку стосуються дані, або для вжиття заходів на вимогу такої особи перед укладанням договору (ст. 6, пункт б РОЗПО);
Обробка є необхідною для виконання юридичного обов'язку, що покладено на Адміністратора (ст. 6, пункт с РОЗПО);
Обробка є необхідною для здійснення законних інтересів, які переслідує Адміністратор або третя сторона, за винятком ситуацій, коли переважними є інтереси або основні права та свободи особи, яку стосуються дані, що потребують захисту персональних даних, зокрема коли ця особа - дитина (ст. 6, пункт f РОЗПО).
Обробка персональних даних Адміністратором потребує кожного разу наявності принаймні однієї з підстав, вказаних у пункті ІІ.1 Політики конфіденційності. Конкретні підстави обробки персональних даних Купуючих, які користуються Складом інтернет-магазину Адміністратора, вказані в наступному пункті Політики конфіденційності - для відповідної мети обробки персональних даних Адміністратором.
Ціль, підстава, термін та обсяг обробки даних в Інтернет-магазині в кожному випадку визначаються діями, які здійснює кожен Покупець в Інтернет-магазині.
Адміністратор може обробляти персональні дані в Інтернет-магазині в наступних цілях, на наступних підставах, в термінах та в наступному обсязі:
Отримувачі даних в Інтернет-магазині
Для правильної роботи Інтернет-магазину, включаючи виконання угод купівлі-продажу, Адміністратор повинен користуватися послугами зовнішніх підприємств. Адміністратор використовує послуги тільки тих підприємств, які забезпечують достатні гарантії впровадження відповідних технічних та організаційних заходів, щоб обробка відповідала вимогам Регламенту GDPR та захищала права осіб, яких стосуються дані.
Передача даних Адміністратором не відбувається у кожному випадку та не до всіх вказаних в Політиці конфіденційності отримувачів або категорій отримувачів - Адміністратор передає дані лише в тому випадку, якщо це необхідно для виконання певної мети обробки персональних даних та тільки в необхідному обсязі для її виконання.
Особисті дані Покупців в Інтернет-магазині можуть передаватися таким одержувачам або категоріям одержувачів:
перевізники / експедитори / кур'єрські брокери - у випадку, якщо Покупець користується в Інтернет-магазині послугою доставки Продукту кур'єрською поштою, Адміністратор надає зібрані особисті дані Покупця вибраному перевізнику, експедитору або посереднику, що здійснює відправки за дорученням Адміністратора у необхідному обсязі для здійснення доставки Продукту Покупцеві;
суб'єкти, які надають послуги електронного платежу або карткою платежу - у випадку, якщо Покупець користується в Інтернет-магазині способом електронного платежу або карткою платежу, Адміністратор надає зібрані особисті дані Покупця вибраному суб'єкту, що обслуговує вищезазначені платежі в Інтернет-магазині за дорученням Адміністратора в необхідному обсязі для обробки платежу, здійснюваного Покупцем;
постачальники послуг, які забезпечують Адміністратора технічними, інформаційними та організаційними рішеннями, які дозволяють Адміністратору здійснювати господарську діяльність, включаючи Інтернет-магазин і Електронні послуги, які надаються за його посередництвом (зокрема, постачальники комп'ютерного програмного забезпечення для ведення Інтернет-магазину);
Постачальники електронної пошти та хостингу, а також постачальники програмного забезпечення для управління компанією та надання технічної підтримки Адміністраторові - Адміністратор надає зібрані особисті дані Покупця обраному постачальнику, який діє на його замовлення тільки у випадку та у межах, необхідних для виконання певної мети обробки даних відповідно до цієї Політики конфіденційності;
Постачальники бухгалтерських, юридичних та консультативних послуг, що забезпечують підтримку Адміністратора у бухгалтерських, юридичних або консультативних питаннях (зокрема, бухгалтерська фірма, юридична контора або фірма з виконання вимог щодо заборгованості) - Адміністратор надає зібрані особисті дані Покупця обраному постачальнику, який діє на його замовлення тільки у випадку та у межах, необхідних для виконання певної мети обробки даних відповідно до цієї Політики конфіденційності;
Постачальники маркетингових послуг - Адміністратор надає зібрані особисті дані Покупця постачальнику, що надає Адміністратору маркетингові послуги (зокрема, ведення профілю в соціальних мережах Facebook, Instagram, ведення блогу) тільки у випадку та у межах, необхідних для виконання певної мети обробки даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Профілювання в інтернет-магазині
Згідно з RODO Адміністратор повинен повідомляти про автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання, яке згадується в ст. 22, п. 1 та 4 RODO, а також - принаймні у цих випадках - важливу інформацію про правила їх прийняття, а також про значення та очікувані наслідки такої обробки для особи, що стосується її даних. Маючи це на увазі, Адміністратор надає інформацію щодо можливого профілювання в цьому розділі Політики конфіденційності.
Адміністратор може використовувати профілювання в Інтернет-магазині для маркетингу своїх власних послуг/товарів, проте рішення, які приймає Адміністратор на його основі, не стосуються укладення або відмови укладення Угоди купівлі-продажу або можливості користування Електронними послугами в Інтернет-магазині. Результатом використання профілювання в Інтернет-магазині може бути, наприклад, надання особі знижки, надіслання їй промокоду, нагадування про незавершені покупки, пропозиція продукту, який може відповідати інтересам або вподобанням цієї особи, або запропонувати кращі умови порівняно зі стандартною пропозицією Інтернет-магазину. Незважаючи на профілювання, ця особа самостійно вирішує, чи хоче скористатися отриманою таким чином знижкою чи кращими умовами та зробити покупку в Інтернет-магазині.
Профілювання в Інтернет-магазині полягає у автоматичному аналізі або прогнозуванні поведінки певної особи на сторінці Інтернет-магазину, наприклад, додавання конкретного товару до кошика, перегляду сторінки конкретного товару в Інтернет-магазині або аналізі історії покупок, зроблених раніше в Інтернет-магазині. Умовою такого профілювання є наявність персональних даних цієї особи у Адміністратора, щоб потім відправити їй, наприклад, код знижки.
Особа, яку стосуються ці дані, має право не бути підданою рішенню, що базується виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання, і має значний вплив на цю особу.
Права особи, яку стосуються ці дані
Право доступу, виправлення, обмеження, видалення або перенесення - особа, яку стосуються ці дані, має право вимагати від Адміністратора доступу до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення («право на забуття») або обмеження обробки, а також має право на протест проти обробки і право на перенесення своїх даних. Детальні умови здійснення зазначених вище прав визначені в статті 15-21 РДО.
Право на відкликання згоди в будь-який момент - особа, чиї дані обробляє Адміністратор на підставі вираженої згоди (відповідно до статті 6, пункту 1, літери a) або статті 9, пункту 2, літери a) ЗРДО), має право відкликати згоду в будь-який момент без впливу на правомірність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання.
Право на подання скарги до контролюючого органу - особа, чиї дані обробляє Адміністратор, має право подати скаргу до контролюючого органу відповідно до вимог ЗРДО та відповідних положень польського права, зокрема Закону від 10 травня 2018 року про захист персональних даних (Дз.У. 2018, поз. 1000). Контролюючим органом в Польщі є голова Уряду захисту персональних даних.
Право на заперечення - особа, чиї дані обробляються, має право в будь-який момент заперечити - з причин, пов'язаних з її конкретною ситуацією - обробці її персональних даних на підставі статті 6, пункту 1, літери e) (інтереси або завдання загального інтересу) або f) (правомірний інтерес Адміністратора), включаючи профілювання на підставі цих положень. Адміністратор не має права більше обробляти ці персональні дані, якщо він не зможе довести наявність важливих правомірних підстав для обробки, які переважають над інтересами, правами та свободами особи, чиї дані стосуються, або підстав для встановлення, здійснення або захисту прав.
Право на виключення з маркетингу власних послуг/продуктів - якщо особисті дані обробляються для маркетингу власних послуг/продуктів, особа, яку це стосується, має право в будь-який момент висловити свою заяву про виключення з обробки її персональних даних на потреби такого маркетингу, включаючи профілювання, в тому обсязі, в якому обробка пов'язана з таким маркетингом.
Щоб здійснити права, зазначені в цьому розділі Політики конфіденційності, можна звернутися до Адміністратора, відправивши відповідне повідомлення письмово або електронною поштою на адресу Адміністратора, вказану на початку Політики конфіденційності.
Файли cookie
Файли cookie є невеликими текстовими інформаційними файлами у вигляді текстових файлів, які надсилає сервер і зберігає на боці відвідувача інтернет-магазину (наприклад, на жорсткому диску комп'ютера, ноутбука або на картці пам'яті смартфона - в залежності від того, з якого пристрою користується відвідувач інтернет-магазину).
Адміністратор може обробляти дані, що містяться в файлах cookie під час використання відвідувачами інтернет-магазину для наступних цілей:
ідентифікації Покупців як зареєстрованих в Інтернет-магазині та показу, що вони залогінені;
запам'ятовування товарів, доданих до кошика для оформлення Замовлення;
запам'ятовування даних з заповнених форм Замовлення, опитувань або даних для входу до Інтернет-магазину;
налаштування вмісту сторінки Інтернет-магазину відповідно до індивідуальних переваг Покупця та оптимізації використання сторінок Інтернет-магазину;
проведення анонімних статистичних досліджень, що показують спосіб використання сторінки Інтернет-магазину;
ремаркетингу, тобто вивчення ознак поведінки відвідувачів Інтернет-магазину шляхом анонімного аналізу їх дій (наприклад, повторювані візити на певних сторінках, ключові слова тощо) з метою створення їх профілю та надання їм реклами, що відповідає їх очікуваним інтересам, навіть коли вони відвідують інші інтернет-сторінки в рекламній мережі компанії Google Inc. та Facebook Ireland Ltd.
Стандартно більшість доступних на ринку веб-переглядачів за замовчуванням приймає зберігання файлів cookie. Кожен має можливість визначити умови використання файлів cookie за допомогою налаштувань свого веб-переглядача. Це означає, що можна, наприклад, частково обмежити (наприклад, тимчасово) або повністю вимкнути можливість зберігання файлів cookie - проте в останньому випадку це може вплинути на деякі функціональності Інтернет-магазину.
Налаштування веб-переглядача щодо файлів cookie є важливими з точки зору згоди на використання файлів cookie нашим Інтернет-магазином - згідно з правилами така згода також може бути виражена через налаштування веб-переглядача. Якщо така згода не виражена, слід відповідним чином змінити налаштування веб-переглядача щодо файлів cookie.
Докладна інформація про зміну налаштувань щодо файлів cookie та їх самостійне видалення у найпопулярніших веб-переглядачах доступна в розділі довідки веб-переглядача.
Адміністратор може користуватися в Інтернет-магазині послугами Google Analytics та Google Ads, які надає компанія Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США). Ці послуги допомагають Адміністратору аналізувати трафік в Інтернет-магазині та відображення спонсорованих посилань в результатах пошуку Google. Зібрані дані обробляються в рамках вищезазначених послуг з анонімнізацією (це так звані експлуатаційні дані, які не дозволяють ідентифікувати особу) для створення статистики, яка допомагає управляти Інтернет-магазином. Ці дані є загальними і анонімними, тобто не містять ознак ідентифікації (особистих даних) відвідувачів сторінки Інтернет-магазину. Адміністратор, користуючись вищезазначеними послугами в Інтернет-магазині, збирає такі дані, як джерела та середовища залучення відвідувачів Інтернет-магазину, а також їх поведінку на сторінці Інтернет-магазину, інформацію про пристрої та браузери, з яких відвідують сторінку, IP-адресу та домен, географічні дані, а також дані про вік, стать та інтереси.
Можливо заблокувати легко доступ Google Analytics до інформації про активність користувача на сторінці Інтернет-магазину - для цього можна встановити додаток до браузера, який надається компанією Google Inc., доступний за адресою: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
Заключні положення
Ця Політика конфіденційності стосується тільки цього Інтернет-магазину. Інтернет-магазин може містити посилання на інші веб-сайти. Адміністратор рекомендує ознайомитись з політикою конфіденційності на цих веб-сайтах.
У разі будь-яких питань щодо Інтернет-магазину або Політики конфіденційності, будь ласка, звертайтесь за наступними адресами:
VSB.STORE Сполука з обмеженою відповідальністю зі зареєстрованою адресою у місті Краків, вул. Й.І. Кржешевського, 36, офіс 128, 30-110 Краків, зареєстрованою в Країнному реєстрі судових справ Суду Районного для Кракова – Середмістя у Кракові, XI Відділ Господарського Реєстру Судового Реєстру Підприємств за номером 0000983007, РЕГОН: 522616547, ІПН: 6772481439, тел.: +48 728 832 449, електронна пошта: vsb.store.pl@gmail.com - щодо угод продажу відносно товарів, позначених як "Магазин Польща" та щодо послуг, що надаються електронним шляхом - далі «Адміністратор» та є продавцем;
Діана Буцяк, що займається підприємницькою діяльністю за фірмою FOP BUTSIAK DIANA, м. Хмельницький, вул. Миру, буд. 72, кв. 121, Україна, ІПН: 3509111201, реєстраційний номер 2010350000000284581: vsb.store.pl@gmail.com - щодо угод продажу відносно товарів, позначених як "Магазин Україна" - далі «Адміністратор» та є продавцем;
Дата останньої зміни: 28.04.2023 r..