Koncentrat fiksujący Fixing Ceramide Concentrate Zola x Romashka, 15 ml

Płatność

Za zamówienia w naszym sklepie mogą Państwo zapłacić w następujący sposób:

• Google Pay/Apple Pay.
• Przelewy24 – BLIK, Apple Pay, Google Pay, karty Visa i Mastercard, a także płatność ratalna i płatność odroczona.
• PayPal.
• Płatność kartą – Visa, Mastercard. 
• Przelew bankowy. Po złożeniu zamówienia nasz menedżer prześle Państwu na adres e-mail dane do wykonania przelewu. Wysyłka nastąpi po zaksięgowaniu środków na naszym koncie.
• Płatność przy odbiorze (pobranie) – dostępna wyłącznie na terenie Polski i tylko przy dostawie kurierem.
• Płatność bonusami – płatność za zamówienie bonusami otrzymanymi zgodnie z warunkami programu akumulacyjnego.

Darmowa dostawa nie obowiązuje:

• przy zamówieniach za pobraniem;
• przy wysyłce za granicę.

UWAGA! Faktura VAT

Jeśli potrzebują Państwo faktury VAT, prosimy podczas składania zamówienia zaznaczyć opcję „Chcę fakturę VAT” i wpisać dane do faktury.

Prosimy pamiętać, że jeśli przy składaniu zamówienia nie zaznaczono, że faktura jest potrzebna, nie możemy jej wystawić po opłaceniu zamówienia.

W razie pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt: +48 728 832 449, vsb.store.pl@gmail.com (pon–pt 9:00–17:00).

Dostawa

Dostawa na terenie Polski

Zamówienia wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych. Zamówienie złożone w dzień roboczy do godziny 12:00 może zostać wysłane tego samego dnia. Czas doręczenia wynosi zwykle 1–3 dni robocze od nadania.

Dostępne formy dostawy:

• DHL POP – dostawa do punktu odbioru – 11,00 zł

• DHL Parcel Kurier – dostawa pod wskazany adres – 14,00 zł

• InPost Paczkomat – dostawa do paczkomatu – 15,00 zł

Darmowa dostawa od 399 zł. Darmowa dostawa obowiązuje wyłącznie przy zamówieniach detalicznych z dostawą na terenie Polski, opłaconych w całości z góry. Nie dotyczy zamówień za pobraniem ani zamówień hurtowych.

Dostawa do innych krajów

Zamówienia do innych krajów wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich DHL oraz FedEx (do Wielkiej Brytanii). Koszt dostawy zależy od kraju i jest widoczny w koszyku po wybraniu kraju dostawy.

Wysyłka następuje w ciągu 1–2 dni roboczych. Orientacyjny czas doręczenia wynosi około 5 dni roboczych. W zależności od kraju może być krótszy lub dłuższy, ponieważ zależy od firmy kurierskiej.

Zwrot towaru

Konsument, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta, może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Jak zwrócić towar:

1. Złóż zgłoszenie przez formularz zwrotu lub wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres vsb.store.pl@gmail.com.

2. Prosimy o kontakt z nami przed wysłaniem paczki. Pomoże to sprawnie przyjąć i rozliczyć zwrot.

3. Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie.

4. Odeślij towar w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia na adres:

VSB.STORE Sp. z o.o.
ul. Wólczyńska 133, blok 5, magazyn 24
01-919 Warszawa

Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania i sprawdzenia towaru. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, np. w przypadku śladów użycia lub uszkodzeń.

Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.

Zwrotowi nie podlegają:

• towary wykonane na indywidualne zamówienie klienta lub dostosowane do jego potrzeb;

• towary dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Reklamacje

Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami przed wysłaniem paczki. Reklamowany towar należy odesłać na adres podany powyżej.

W razie pytań dotyczących dostawy, zwrotu lub reklamacji prosimy o kontakt: +48 728 832 449, vsb.store.pl@gmail.com (pon–pt 9:00–17:00).

Kontakt producenta

Zola Eu Sp. z. o.o

Odpowiedzialna osoba