Воскоплав мини Zola розовый

Оплата

ФОРМЫ ОПЛАТЫ ЗА ТОВАРЫ

Для вашего удобства мы предлагаем следующие способы оплаты за товары на нашем сайте:

1. Przelewy24 – польская платежная система, основанная в 2003 году, которая является одним из лидеров польского рынка онлайн-платежей. Позволяет осуществлять платежи с помощью интернет-переводов, платежных карт, BLIK, Apple Pay или Google Pay.

2. PayPal – одна из крупнейших электронных платежных систем, которая позволяет совершать покупки и переводы в Интернете.

3. Оплата на официальные банковские реквизиты компании.

4. Оплата бонусами – оплата заказа бонусами, полученными в соответствии с условиями накопительной программы.

Доставка

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ НА ТЕРРИТОРИИ ПОЛЬШИ

Отправка заказов осуществляется в течение 1–2 рабочих дней. В случае заказов, сделанных до 12:00, возможна отправка в тот же день. Стандартное время доставки составляет 1–3 рабочих дня с момента отправки посылки.

Доступные способы доставки:

1. DHL POP до пункта — 11,00 зл.
Доставка посылки в выбранный пункт выдачи DHL POP. Пункт выдачи можно выбрать во время оформления заказа.

2. DHL Parcel Курьер — 14,00 зл.
Курьерская доставка DHL непосредственно по указанному в заказе адресу.

3. InPost Пакомат — 15,00 зл.
Доставка в выбранный Пакомат InPost. Пакомат можно выбрать во время оформления заказа.

Бесплатная доставка для заказов на сумму от 399 зл.
* Бесплатная доставка применяется при полной предоплате за заказ.

МЕТОДЫ ДОСТАВКИ В ЕВРОПЕ

Доставка в европейские страны осуществляется через международную курьерскую компанию DHL.

Стоимость доставки оплачивается дополнительно клиентом и зависит от страны назначения и параметров посылки.

Отправка заказа осуществляется в течение 1–2 рабочих дней.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Согласно польскому законодательству, потребитель имеет право отказаться от договора, заключенного дистанционно, без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения товара.

В случае возврата товара интернет-магазин обязан вернуть клиенту сумму, уплаченную за товар, а также расходы на доставку, если они были понесены клиентом. Расходы на возврат товара несет покупатель.

Перед возвратом товара необходимо связаться с магазином для согласования деталей возврата. Если товар поврежден или не соответствует описанию, клиент имеет право на обмен товара на товар без дефектов или на возврат уплаченной суммы, включая расходы на доставку.

Способы возврата:

1. Свяжитесь со службой поддержки интернет-магазина и сообщите о намерении вернуть товар.
2. Упакуйте товар, если возможно, в оригинальную упаковку и приложите документы, подтверждающие возврат.
3. Отправьте посылку в интернет-магазин с использованием выбранного способа возврата (чаще всего курьерской службой или почтой).
4. Дождитесь подтверждения магазина о получении посылки и информации о возврате или обмене.

Кто оплачивает расходы на возврат товара?

• В случае возврата или обмена расходы на доставку несет клиент.
• В случае рекламации или дефекта товара расходы на доставку несет интернет-магазин.

Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в возврате или обмене, если товар находится в плохом состоянии или не соответствует указанным требованиям.

Возврат или обмен будет произведен в течение 14 дней с момента получения возвращенной посылки.

Согласно польскому законодательству, возврату не подлежат следующие товары и услуги:

• товары, изготовленные по индивидуальному заказу клиента или адаптированные под его потребности;
• товары, поставленные в запечатанной упаковке, которые не могут быть возвращены после вскрытия упаковки по причинам защиты здоровья или гигиены, если упаковка была вскрыта после доставки.

В случае любых вопросов или неясностей, связанных с возвратом или обменом, покупатель может связаться с интернет-магазином по электронной почте или телефону.

Контакт производителя

Zola Eu Sp. z. o.o

Ответственное лицо