Mokėjimas

Už užsakymus mūsų parduotuvėje galite sumokėti šiais būdais:

• Google Pay/Apple Pay.
• Przelewy24 – BLIK, Apple Pay, Google Pay, Visa ir Mastercard kortelės, taip pat mokėjimas dalimis ir atidėtas mokėjimas.
• PayPal.
• Mokėjimas kortele – Visa, Mastercard.
• Banko pavedimas. Pateikus užsakymą, mūsų vadybininkas atsiųs jums el. paštu pavedimo rekvizitus. Siunta bus išsiųsta, kai lėšos bus įskaitytos į mūsų sąskaitą.
• Mokėjimas atsiimant (išperkamasis mokestis) – galimas tik Lenkijoje ir tik pristatant kurjeriu.
• Mokėjimas bonusais – užsakymo apmokėjimas bonusais, gautais pagal kaupiamosios programos sąlygas.

Nemokamas pristatymas netaikomas:

• užsakymams su apmokėjimu atsiimant;
• siunčiant į užsienį.

​DĖMESIO! PVM sąskaita faktūra

Jei jums reikia PVM sąskaitos faktūros, pateikdami užsakymą pažymėkite parinktį „Noriu PVM sąskaitos faktūros“ ir įveskite sąskaitos duomenis.

Atkreipkite dėmesį: jei pateikiant užsakymą nebuvo pažymėta, kad reikia sąskaitos faktūros, apmokėjus užsakymą jos išrašyti negalėsime.

Kilus klausimų dėl apmokėjimo, susisiekite su mumis: +48 728 832 449, vsb.store.pl@gmail.com (pirm.–penkt. 9:00–17:00).

Pristatymas

Pristatymas Lenkijoje

Užsakymus išsiunčiame per 1–2 darbo dienas. Darbo dieną iki 12:00 pateiktas užsakymas gali būti išsiųstas tą pačią dieną. Pristatymo laikas paprastai yra 1–3 darbo dienos nuo išsiuntimo.

Galimi pristatymo būdai:

• DHL POP – pristatymas į atsiėmimo punktą – 11,00 PLN
• DHL Parcel kurjeris – pristatymas nurodytu adresu – 14,00 PLN
• InPost Paczkomat – pristatymas į paštomatą – 15,00 PLN

Nemokamas pristatymas nuo 399 PLN. Nemokamas pristatymas taikomas tik mažmeniniams užsakymams su pristatymu Lenkijoje, visiškai apmokėtiems iš anksto. Netaikomas užsakymams su apmokėjimu atsiimant ir didmeniniams užsakymams.

Pristatymas į kitas šalis

Užsakymus į kitas šalis siunčiame per kurjerių bendroves DHL ir FedEx (į Jungtinę Karalystę). Pristatymo kaina priklauso nuo šalies ir rodoma krepšelyje pasirinkus pristatymo šalį.

Siunta išsiunčiama per 1–2 darbo dienas. Numatomas pristatymo laikas – apie 5 darbo dienas. Priklausomai nuo šalies jis gali būti trumpesnis arba ilgesnis, nes priklauso nuo kurjerių bendrovės.

Prekių grąžinimas

Vartotojas, taip pat verslininkas, turintis vartotojo teises, gali atsisakyti nuotolinės sutarties nenurodydamas priežasties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.

Kaip grąžinti prekę:

1. Pateikite prašymą per grąžinimo formą arba atsiųskite pranešimą apie sutarties atsisakymą adresu vsb.store.pl@gmail.com.
2. Prašome susisiekti su mumis prieš išsiunčiant siuntinį. Tai padės sklandžiai priimti grąžinimą ir grąžinti pinigus.
3. Supakuokite prekę į originalią pakuotę.
4. Išsiųskite prekę per 14 dienų nuo pranešimo pateikimo šiuo adresu:

VSB.STORE Sp. z o.o.
ul. Wólczyńska 133, blok 5, magazyn 24
01-919 Warszawa
Polska

Pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo. Pinigų grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime ir patikrinsime prekę. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, viršijančio tai, kas būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, pvz., esant naudojimo žymių ar pažeidimų.

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Negrąžinamos šios prekės:

• prekės, pagamintos pagal individualų kliento užsakymą arba pritaikytos jo poreikiams;
• prekės, pristatomos užsandarintoje pakuotėje, kurios atidarius negali būti grąžintos dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.

Pretenzijos

Jei gauta prekė yra pažeista arba neatitinka aprašymo, susisiekite su mumis prieš išsiųsdami siuntinį. Prekę, dėl kurios teikiama pretenzija, reikia išsiųsti aukščiau nurodytu adresu.

Kilus klausimų dėl pristatymo, grąžinimo ar pretenzijų, susisiekite su mumis: +48 728 832 449, vsb.store.pl@gmail.com (pirm.–penkt. 9:00–17:00).